高铁票过期了怎么办
100次浏览 发布时间:2025-01-06 01:57:54
高铁票过期后,一般是 不能退票的,但有以下几种特殊情况可以办理退票或改签:
特殊情况经站长同意:
在开车后2小时内,如果因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意,可以办理退票。
改签:
高铁票过期后,如果还有合适的车次,可以在开车后2小时内进行改签。改签不收手续费,但改签后的车票不能退也不能再签。
原票使用现金购票:
如果原票是使用现金购票的,退票款应退还现金。
在线支付工具购票:
如果原票是在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的,退票款应按照发卡银行或在线支付工具的相关规定,在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
团体旅客:
团体旅客退票时间最晚不得晚于开车前48小时。
建议:
旅客在购票后应合理安排行程,尽量提前到站,避免因迟到而错过列车。
如果确实需要退票或改签,应尽快联系车站工作人员,了解具体办理流程和所需材料。