海 西 “智慧医保 指尖办理” 拓展服务上线

本报海西讯 （记者 苏烽） 5月19日，由海西蒙古族藏族自治州医疗保障局创新开发的“智慧医保 指尖办理”微信公众号功能拓展服务正式上线。

据了解，“智慧医保 指尖办理”微信公众号功能拓展服务，依托微信生态技术优势，支持刷脸、扫码快捷登录，彻底告别传统繁琐的注册流程，在小程序集成27项业务办理、查询功能，涵盖参保人就医购药、政策查询、缴费导航等全流程服务，真正实现让“信息多跑路、群众少跑腿”。

海西州医保局依托微信服务功能创新推出“动账提醒+慢病管理”精准推送模式，实现参保人医保账户变动实时通知；整合全州定点医药机构及经办网点信息，对接高德、百度、腾讯地图导航，破解“找不到路”难题；通过对接社保云缴费系统，城乡居民和灵活就业人员可直接跳转完成医保缴费，缴费渠道拓宽至移动端，操作耗时从“半天跑腿”缩短至“三分钟办结”等系列举措，切实提升了参保人的获得感与满意度。

近年来，海西州医保经办系统全面推进医保经办数字化转型，不断拓宽服务渠道、扩展服务内容、延伸服务链条，持续提升服务质效，让人民群众的医保获得感、幸福感、安全感“成色”更足。此次通过上线微信公众号功能拓展服务以“完善经办体系、优化业务流程、重塑服务模式”为切入点，贯通群众“参保缴费” 至“待遇享受” 全过程，旨在打造惠民有感的智慧化应用场景，让群众能更高效便捷地享受医保线上服务。

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